會議名稱：銷售部門學習
會議時間：2013.7.30
會議地點：洪梅辦事處
會議出席人員(yuán)：
翟一(yī)新  餘志(zhì)愽  龐高斌  王銀洲  郭雄  劉官正  袁祥  丁翔  周祥陽
會議缺席人員(yuán)：
文國家（清新海螺業務）   李磊（英德有事）  金山（清新海螺業務）
主持人：郭雄
記錄人：郭雄
會議主要内容：
一(yī)、團隊合作
阿裏巴巴的第二支神劍：共享共擔，平凡人做平凡事；樂于分(fēn)享經驗和知(zhī)識，教學相長；以開(kāi)放(fàng)的心态聽(tīng)取他人的意見；表達觀點時，直言不諱；在工(gōng)作中(zhōng)，群策群力，拾遺補缺；不是自己分(fēn)内的工(gōng)作，也不推诿；決策前充分(fēn)發表意見，決策後堅決執行；有主人翁意識，積極參與，促進團隊建設！
二、與人相處的大(dà)秘竅
天底下(xià)隻有一(yī)個方法，可使任何一(yī)個人去(qù)做任何一(yī)件事，你有沒有靜心下(xià)來，想過這件事呢？是的，隻有這樣一(yī)個方法，那是使人願意去(qù)做那一(yī)件事。

記住，再也沒有其它方法——。

當然，你可以用一(yī)枝左輪手槍，對着一(yī)個人的胸脯，那人會乖乖的把手表給你。你可以用恫吓解雇的方法——在你尚未轉身過來前——叫一(yī)個雇用的人跟你合作。你也可以用鞭笞，或是恫吓，讓一(yī)個孩子做你所需要他做的事。可是這些粗笨的方法，都有極端不利的反應
我(wǒ)(wǒ)能叫你去(qù)做任何事情的唯一(yī)方法，那就是把你所需要的給你。
你要些什麽？
維也納一(yī)位二十世紀最享盛譽的心理學家——「佛洛伊德」博士，他曾這樣 說：凡你我(wǒ)(wǒ)所做的事，都起源于兩種動機，那是性的沖動，和能成爲偉人的欲望。

美國一(yī)位著名的哲學家——杜威教授，對這上面所用的字句，稍有不同的見解。杜威博士說：人類天性中(zhōng)最深切的沖動，那是「成爲重要人物(wù)的欲望" . 
你要些什麽？并不是很多的束西，可是真正所需要的幾種東西，你不容拒絕的堅持着要追求。差不多每個正常的成人都想要——

1、健康，和生(shēng)命的保護。
2、食物(wù)。
3、睡眠。
4、金錢，和金錢所能買到的。
5、生(shēng)命的後顧。
6、性生(shēng)活的滿足。
7、子女們的健全。
8、自重感。
差不多所有這些欲望都能滿足，可是其中(zhōng)有一(yī)種欲望，同食物(wù)、睡眠一(yī)樣，既深切，又(yòu)難得滿足，那就是佛洛伊德所說的，「成爲偉人的欲望」。也就是杜威所說，「成爲重要人物(wù)的欲望」。

這個欲望，能使你穿上最新穎的服飾，駕駛最漂亮的轎車(chē)，談談你白(bái)己聰明伶俐的孩子

他又(yòu)說：「世界上最容易摧毀一(yī)個人志(zhì)向的，那就是上司所給他的批評。我(wǒ)(wǒ)從來不批評任何人，我(wǒ)(wǒ)隻給人們工(gōng)作的激勵。我(wǒ)(wǒ)是急于稱贊，而遲于尋錯，如果說我(wǒ)(wǒ)喜歡什麽的話(huà)，那就是誠于嘉許，寬于稱道。」


誠懇的贊賞，是洛克菲勒對待人的一(yī)個成功的秘訣。例如有這樣一(yī)件事……當他的一(yī)個夥伴：倍德福，措施失當，在南(nán)美做錯了一(yī)宗買賣，而使公司虧損了一(yī)百萬元時，洛克菲勒對他并沒有任何批評，或指責。

他知(zhī)道倍德福已盡了最大(dà)的努力，同時這件事已告結束。所以洛氏找些可稱贊的事來，他恭賀倍德福，幸而保全了他投資(zī)金額的百分(fēn)之六十。洛克菲勒這樣說：「那已經不錯了，我(wǒ)(wǒ)們做事不會每一(yī)件都是稱心如意的。」
三、 如何對付憂慮

最重要的是，不要去(qù)看遠處模糊的，而要去(qù)做手邊清楚的事。
很多人都不相信耶稣的這句話(huà)“不要爲明天憂慮”。他把它當做一(yī)種多餘的忠告，把它看做東方的神秘之物(wù)。始終不肯相信。他們說：“我(wǒ)(wǒ)一(yī)定得爲明無憂慮、我(wǒ)(wǒ)得爲我(wǒ)(wǒ)的家庭保險。我(wǒ)(wǒ)得把錢存起來以備将來年紀大(dà)的時候用。我(wǒ)(wǒ)一(yī)定得爲将來計劃和準備。

不錯，一(yī)定要爲明天着想，小(xiǎo)心地考慮、計劃和準備，可是不要擔憂。

四、如何給别人好印象
「恩特．卡耐基」如何成功的？

他被人稱作「鋼鐵大(dà)王」，可是他對鋼鐵懂得并不多。而上千個替他工(gōng)作的人，他們對鋼鐵的制造，要比「恩特．卡耐基」都内行。

「恩特．卡耐基」懂得如何處理人：．……這是他緻富的原因，在早年他已顯出有超越的組織本領和領導天才。當他十歲的時候，已發現了人們對自己的姓名非常的重視。他有了這個發現，就加以去(qù)利用。

「恩特．卡耐基」負責的中(zhōng)央運輸公司，和布爾姆所經營的公司，雙方争取太平洋鐵路的小(xiǎo)型汽車(chē)、小(xiǎo)客車(chē)業務，互相排擠，接連削價，幾乎已侵蝕到他們可以獲得的利益。卡耐基和布爾姆都去(qù)紐約見太平洋鐵路局的董事會。那天晚上，卡耐基在「聖尼古拉大(dà)飯店(diàn)」遇到了布爾姆，他就這樣說：「晚安，布爾姆先生(shēng)，我(wǒ)(wǒ)們兩個人是不是都在愚弄我(wǒ)(wǒ)們自己？」
布爾姆問：「你這是什麽意思？」
于是卡耐基就說出他的見解………他用了嚴正磊落的講辭，說出希望雙方的業務合并起來，由于雙方并不競争，可以獲得更大(dà)、更多的利益。

布爾姆雖然注意聽(tīng)着，并沒有完全同意下(xià)來，而最後他問：這家新公司，你準備取用什麽招牌？」卡耐基馬上就回答：「那當然用、布爾姆皇宮小(xiǎo)型汽車(chē)、小(xiǎo)客車(chē)公司。了。」
「恩特．卡耐基」有高度的記憶力，和尊重他人姓名的作法，那該是他成爲一(yī)位領袖人物(wù)的秘訣。他能叫出很多任務人的名宇，這是他引以自豪的。他常得意的說，他親自處理公司業務的時候，他的公司從沒有發生(shēng)過罷工(gōng)的情形。

五、如何引起别人的渴望
不要批評，責怪或抱怨。
獻出你真實，誠懇的贊賞。
批評是一(yī)種危險的導火(huǒ)線——一(yī)種能使自尊的火(huǒ)藥庫爆炸的導火(huǒ)線，這種爆炸，有時會置人于死池。

佛籣克林在年輕的時候，并不伶俐，可是後來成爲極有手腕，和處世待人極有技巧的人，甚至擔任過美國駐法的大(dà)使。他成功的秘訣，是：「我(wǒ)(wǒ)不說任何人的不好！」他又(yòu)這樣說：「而說我(wǒ)(wǒ)所知(zhī)道的每一(yī)個人的好處！」

任何一(yī)個愚蠢的人，都會批評人，斥責人，和抱怨人同時，也是絕大(dà)部份愚蠢的人才這樣做的。
卡萊爾曾經這樣說過：「要顯示一(yī)個偉大(dà)人物(wù)的偉大(dà)之處，那就要看他如何對待一(yī)個卑微的人。」
六、會議結束，謝謝大(dà)家